Dokument informacyjny
Dostawa i płatności
Metody dostawy, koszty, terminy realizacji oraz dostępne formy płatności w sklepie Oplatamy.pl.
1. Dostawa
Wysyłamy zamówienia na terenie Polski. Dostępne metody (np. kurier, paczkomat) wybierasz w koszyku — lista zależy od aktualnej konfiguracji sklepu.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz informację z numerem śledzenia (jeśli przewoźnik go udostępnia).
2. Koszty i darmowa wysyłka
Koszt dostawy jest wyliczany przed finalizacją zamówienia i zależy od metody oraz wagi / gabarytu przesyłki.
Darmowa dostawa od 999 zł — dla zamówień o wartości produktów od 999 zł (na terenie Polski), zgodnie z komunikatem w sklepie. Promocja nie obejmuje ewentualnych usług dodatkowych uzgodnionych indywidualnie.
3. Terminy realizacji
- Produkty z magazynu — zwykle wysyłka w ciągu 24 h od potwierdzenia płatności (dni robocze).
- Zamówienia na wymiar — zwykle 2–5 dni roboczych, o ile przy produkcie lub w mailu nie wskazano inaczej.
- Czas dostawy kurierem / paczkomatem — najczęściej 1–2 dni robocze od nadania.
Terminy są orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu w okresach wzmożonego ruchu lub przy zamówieniach specjalnych.
4. Płatności
Akceptujemy formy płatności udostępnione w checkout (np. szybkie płatności online, przelew). Waluta rozliczeniowa: PLN.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu / potwierdzeniu płatności — chyba że wybrano metodę umożliwiającą inną kolejność (jeśli jest dostępna).
5. Faktury
Fakturę VAT wystawiamy na życzenie. Podaj dane firmy (w tym NIP) przy składaniu zamówienia. Fakturę przesyłamy elektronicznie na wskazany e-mail.
6. Zamówienia B2B
Dla firm i hurtowni warunki dostawy, płatności i terminów mogą być ustalane indywidualnie (m.in. większe serie, odroczony termin). Skontaktuj się z nami przed złożeniem dużego zamówienia.
Powiązane dokumenty: Regulamin · Zwroty i reklamacje · Kontakt
Dokument roboczy. Pytania: kontakt@oplatamy.pl